Heb je een vraag?
Inkomende vragen worden centraal verwerkt. Wij zorgen ervoor dat je vraag bij de juiste persoon terecht komt.
Bereikbaar van maandag tem vrijdag ( 8u30 - 12u45 en 13u15 - 16u30 )
Onze locaties
Centrale diensten
Deuzeldlaan 202, 2900 Schoten
info@dennenhof.org
03 647 06 55
Leefgroep Biest
Biest 54, 2990 Wuustwezel
biest@dennenhof.org
03 669 75 23
Leefgroep Caloes
Marie-Josélaan 11, 2600 Berchem
caloes@dennenhof.org
03 298 31 03
Leefgroep De Speling
Bouwelsesteenweg 265
speling@dennenhof.org
03 501 00 29
Leefgroep Hof Van Delft
Hof van Delftlaan 6, 2180 Ekeren
hofvandelft@dennenhof.org
03 647 19 03
Leefgroep Kayo
Klein Heiken 163, 2950 Kapellen
kayo@dennenhof.org
03 664 31 49
Leefgroep Kibis
De Rentfort 13, 2970 Schilde
kibis@dennenhof.org
03 385 81 67
Leefgroep Kindervilla
De Renfort 15, 2970 Schilde
kindervilla@dennenhof.org
03 383 15 06
Leefgroep Lifa
De Pont 6A, 2970 Schilde
lifa@dennenhof.org
03 434 96 20
Leefgroep Wiebis
Wiezelo 3A, 2990 Wuustwezel
wiebis@dennenhof.org
03 633 23 10
Ademwerking
Wiezelo 3A, 2990 Wuustwezel
03 663 17 94
ademwerking@dennenhof.org
Dagbesteding Remora
Bouwelsesteenweg 265, 2560 Nijlen
remora@dennenhof.org
03 334 74 82
Kamertraining Valiente
Deuzeldlaan 202, 2900 Schoten
valiente@dennenhof.org
03 542 29 95
Andiamo Stad
Deuzeldlaan 202, 2900 Schoten
RTH@dennenhof.org of elke.joostens@dennenhof.org
0491 34 58 76
Andiamo Pallieterland
Bouwelsesteenweg 265, 2560 Nijlen
RTH@dennenhof.org of elke.joostens@dennenhof.org
0491 34 58 76
Onze klachtenprocedure
We hechten belang aan open communicatie en kwaliteitsvolle dienstverlening. Ben je niet tevreden over onze werking? Laat het ons weten. We behandelen elke klacht zorgvuldig en vertrouwelijk.
We moedigen een open dialoog aan tussen gebruikers, opvoedingsverantwoordelijken en begeleiders. Lukt het niet om een klacht onderling op te lossen? Dan kan een formele klacht ingediend worden.
De klacht wordt geregistreerd en binnen 30 dagen beantwoord.
Ben je niet akkoord met het antwoord, dan kan de klacht schriftelijk ingediend worden bij de interne klachtencommissie van Begeleidingscentrum Dennenhof. Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie. Deuzeldlaan 202, 2900 Schoten t.a.v. de interne klachtencommissie.
Ben je opnieuw niet akkoord met het antwoord? Dan kan een klacht ingediend worden bij het VAPH.
Meldpunt klokkenluiders
Medewerkers van Begeleidingscentrum Dennenhof en derden kunnen (vermoedens van) misstanden veilig en vertrouwelijk melden via ons klokkenluidersmeldpunt